别忘了上下文

上下文如此重要，却往往被忽略。

本周遇到一件事：一位朋友找过来，让我给他写点东西，要得还挺急。经过一番考虑后，我答应了他的请求。但是，在执行过程中，我基于他发过来的信息撰写东西，却发现始终找不到方向。

在苦苦思索后，我撰写了一份文档，交给对方。结果第二天，他就给出反馈消息：整个内容需要大改。于是乎，我又花了好些时间，重新修改和调整，之后，再次把内容发给对方。

经过思考，我发现在这件事的过程中，我没有了解到上下文，不知道这件事的背景，不明白为什么要做这件事。虽然这件事最后搞定，但是依然朦朦胧胧，没有完全理解整件事。

打个比方，整个过程就像一个泥瓦匠在砌墙。他的工作只是把这块砖砌在下面这块砖上面。至于他是否在砌一堵墙，这堵墙到底用来干什么……对这些问题，他可能一概不知。

上下文，也被称为“Context”。很多时候，无论我们做什么事，了解事情的上下文都非常重要。

缺少上下文，一方面，你做的事可能会变得孤立，让你不明白自己做事的目的和意义；另一方面，如果缺少上下文，事情可能会出现差错。

关键是，上下文不仅让我们明白做这件事的背景，而且让我们可以站在更高角度，以一种更全面的视角看待事情。

以翻译为例，如果你看到一段英文，你直接翻译出来，它可能长这样；而你把它所在的整篇文章翻译出来，它又长那样。为什么，单独翻译和组成全文的部分翻译，两者相差如此之大。关键在于，我们所做的事情并非孤立存在的，它往往是其他更大事情的组成部分。用森林来比喻，我们所做的事情只是一棵树，而这棵树往往存在于一片森林中。很多时候，我们往往“只见树木，不见森林”。这句话，以前经常被用来形容某人目光短浅。

当然，这并非人们的过失，只是一方面现实变得越来越复杂；另一方面，人们缺少必要的上下文来了解背景和整个事情的来龙去脉。

让我们站远一点看看“上下文”是如何遗失的。

自工业化以来，人类社会逐渐进入工业文明，机器生产取代手工作坊，标准化带来大规模生产，流水线兴起，分工越来越细。以前，一名手工艺人可能独自完成一个产品，从设计、材料、制造、成品到销售，他见证整个过程，知晓这件产品的来龙去脉。但是，在进入工业文明后，分工越来越细，人们将一件产品从诞生到销售，拆解成n道工序，训练人成为该工序的熟练工，高效完成这道工序。简言之，一个人沦为整个系统的“螺丝钉”。

这种方式自有其益处，从我们社会的经济发展程度即可看出。

但是，人们创造出这种方式，这种方式也塑造着人。试想，iPhone 流水线上的工人，他的工作只是完成本工序的工作，上一道工序是什么，下一道工序又是什么，他可能并不知道。当他看待自己工作时，到底是认为自己仅仅在做一道工序的事，还是在制造一部 iPhone 手机。

即使是身处互联网大厂的人，很多时候都自嘲为“螺丝钉”。想想，身处一家几万甚至十几万员工的大公司，有无数人，你不认识；有众多业务，与你无关。你所接触、知道的人和事以及构建的关系非常局限。你做的事可能只是这家公司诸多业务线中诸多部门中诸多事情的一部分，即系统中的一颗“齿轮”。当你成为“螺丝钉”时，你从事工作的意义就会越来越看不清。

对我们而言，做事时，了解清楚上下文真的很有必要。但是，有时候，别人让你干事时，并不会告诉你上下文，因为“信息即权力”。